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[Résolu] Driver ATI Radeon HD 4570 mal installé

Forum Hardware : Cartes graphiques & écrans - [Résolu] Driver ATI Radeon HD 4570 mal installé

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Bonjour,
Je me suis rendu compte aujourdhui que mon ordinateur possédait 2 cartes graphiques : une ATI Radeon HD 3200 Graphics et une ATI Mobility Radeon HD 4570 (plus puissante, apparemment.) Sulement, la seconde ne marche pas: lorsque je vais dans la gestion de l'ordinateur, un triangle jaune s'affiche devant et dans les propriétés, il y a le message "Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)". A propos des pilotes, j'ai fait un tour sur ma-config.com et les ai tous mis à jour, ça n'a pas plus marché, alors j'ai désinstallé puis réinstallé le pilote de la carte, ça ne marche toujours pas, lorsque je retourne sur ma-config.com, ils m'indiquent que le driver est mal installé. Si quelqu'un pouvait m'aider, merci d'avance.

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éssai de refaire la meme chose, mais en installant les pilotes fournis sur le site du constructeur de ton pc

Si tu trouve pas le driver sur le site redemande j'essairai de te le trouver

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salut telecharge le ici
http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx
ensuite tu devra brancher ton 'ecran sur la nouvelle carte...

Message édité par ltraposa le 25-10-2009 à 10:09:47

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euh ... Pourquoi lui faire telecharger un hotfix pour XP 64 bits ? Je vois pas le rapport ...

@lucas41 : Salut
Désinstalle tous ce qui est ATI (via ton panneau de configuration), ensuite telecharge driver sweeper et fais un netoyage en mode sans echec
Ensuite reboot normalement et telecharge le pilote adapté ici :
http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx

Répondre à aerandir14

@ ltraposa:
j'ai oublié de mentionner le fait que jsuis sur pc portable, donc brancher à telle ou telle carte ... de plus, je crois que, plutot que 2 cartes graphiques différentes, ce sont 2 processeurs graphiques différents.

@ aerandir14:
merci, il y a déja du mieux : plus de triangle jaune, et le message "ce périphérique fonctionne correctement" dans l'onglet général des propriétés. Par contre, dans l'onglet Ressources : "ce périphérique n'utilise aucune ressource parce qu'il a un problème"; de plus, d'autres choses me font dire qu'il ne marche toujours pas :

Pour éclaircir la situation, le GPU HD3200 sert au mode "power saving GPU", le HD4570 (qui ne marche pas) pour le mode "high performance GPU". Je pense qu'auparavant, les 2 marchaient, car lorsque je passais de l'alimentation secteur à l'alimentation par batteries, il y avait un écran noir pendant une seconde, puis l'affichage changeait, plus net, plus lumineux. Maintenant, lorsque je passe de l'un à l'autre, plus d'écran noir, juste la luminosité qui change (et encore, de manière illogique car plus lumineux sur batteries, une question de réglages je suppose), et dans les 2 cas une info bulle me disant que j'utilise le mode "power saving". Dernièrement, j'ai, comme je l'ai dit, mis tous mes pilotes à jour, mais j'ai également branché mon ordinateur à un projecteur quelques minutes. Ca n'a pas posé de problème, mais on sait jamais, peut-etre que ça vient de la. Personnellement je pencherais ptetre plus vers l'installation des pilotes, mais c'est un peu stupide de se dire que mettre à jour engendre des problèmes ... enfin bon.

Répondre à lucas41

Meilleure réponse

éssai de refaire la meme chose, mais en installant les pilotes fournis sur le site du constructeur de ton pc
Si tu trouve pas le driver sur le site redemande j'essairai de te le trouver

Répondre à aerandir14

Merci beaucoup, ça marche

Répondre à lucas41

salut
j'ai le même problème au niveau de mon portable acer aspire 7535g, c'est a dire que j'ai une ati 3200 qui marche et une 4570 qui ne fonctionne pas (code10), alors que le portable n'est censé n'avoir qu'une seule CG ???

J'ai donc suivi la méthode ci-dessus mais même après suppression des pilotes ati en mode sans échec, réinstallation des pilotes fourni par le constructeur le problème persiste, a noter que l'os fourni avec le portable était vista et que j'ai installer 7 a la place (et que j'ai donc télécharger les pilotes aspire 7535g pour seven)

Si vous avez une idée merci d'avance

Répondre à louiX

t'as bien désinstallé le logiciel via le panneau de configuration puis fais un nettoyage avec driver sweeper ?

Répondre à aerandir14

oui j'ai suivi pas a pas la méthode et ca n'as rien donné. J'en déduis peut être un problème du a seven qui reconnaitrai mal mon matériel ou un bug au niveau des pilotes intégrés, peut etre, et j'avou que si c'est pas ca je suis un peu perdu, d'où ma requête ^^

Répondre à louiX

t'as pris les drivers présents sur le site du constructeur de ton pc ?

Répondre à aerandir14

oui...et j'ai même tester avec ceux fourni par le constructeur de la carte graphique (ici ATI)

Répondre à louiX

rééssai uniquement avec les drivers fournis sur le site du constructeur de ton pc

Répondre à aerandir14

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