Problème de blocage mise en veille sous Windows XP

Bonjour,

J'ai un souci depuis plusieurs mois déjà : de manière aléatoire, lorsque je mets en veille ou en veille prolongé mon pc portable, ça fait mine de le faire mais ça reste bloqué sur l'écran bleu du style "mise en veille en cours" indéfiniment.

Après que ma patience aient atteint sa limite extrême, je suis obligée d'éteindre mon pc en appuyant sur le bouton "Arrêt". Sinon, de toute façon, il reste bloqué jusqu'à s'éteindre de lui même totalement, en ayant avant pris soin de bien vider toute la batterie restante  

J'ai un Toshiba Satellite Pro P300-16C et un problème assez encombrant  

Merci de m'aider.