Windows Vista écran tout noir

Bonjour,

J'ai eu beau cherché sur la toile, mais les options trouvées n'ont pas été efficaces pour mon cas.

Je vous explique donc ce qu'il se passe.

Un beau matin où j'allumais mon PC portable, il s'éteind de suite...Donc là je le branche et il démarre. Sauf qu'à mon grand désarroi l'écran est tout noir!

Voici les étapes de démarrage :

- lancement ok
- puis récupération Windows (que je mette démarrer normalement ou mode sans échec même résultat)
- Windows se lance
- Windows fait sa petite musique
- Windows me dit bienvenue
- Puis là écran tout noir!!! La seule chose qui apparaît est le pointeur de ma souris. En mode sans échec, le ctrl+Alt+suppr fonctionne, mais quand je clique sur l'une des options, l'écran redevient noir et rien ne se passe!

Quelqu'un peut-il m'aider?

Je suis sous Windows Vista, le portable est un Acer 5610Z.

J'ai essayé le recovery, mais manque de bol il y a un mot de passe, qui a dû être tapé avec une erreur car aucun des codes que je tente ne fonctionne (alors que le conseil me donne le mot de passe...)

A ceux qui peuvent m'aider, merci d'avance!

Le mode sans échec ne fonctionne pas et le ctrl-Alt-Supr fonctionne seulement sous le mode sans échec avec prise en charge réseau.

Au niveau de l'affichage, c'est donc écran noir, mise à part la mention "mode sans échec" le cas échéant.

Comment enlever la pile de la carte mère??? Cela ne va-t-il pas annuler la garantie?

Merci

Ok, tu as accès au mode "Sans Echec avec Prise en Charge du Réseau" donc, en faisant "Alt+Ctrl+Suppr" est-ce que dans processus il y a "explorer.exe" ?

je penserai à un virus
Quand j'avais avast un virus m'a supprimé explorer.exe ainsi que le .exe qui ouvre le gestionnaire des tâches et quelques autres trucs, je n'ai pas eu d'autres choix que de formater, mais pour récupérer mes fichiers j'ai trouvé un petite manip', c'est au démarrage F8 ( comme d'hab ) et mettre "démarrer avec l'invite de commande" et à l'écran s'affiche l'invite de commande, ne surtout pas réduire la fenêtre ! Il faut faire "Ouvrir" ou "Ouvrir fichier" quelque chose dans ce genre puis la fenêtre pour parcourir les fichiers windows s'ouvre et de là tu peux accéder à ton logiciel de gravure par exemple en faisant clic droit et tu le lances, ou encore une clé usb, mais ne jamais réduire les fenetres de ce que tu ouvres ! Sinon tu recommences ^^
Voilà ! Pour moi c'est sans aucun doute une infection d'un virus qui t'as supprimé des fichiers essentiels
Si tu as accès à un autre ordinateur tu peux copier l'explorer.exe et le mettre dans le tiens via l'invite de commande en faisant la même manip', jamais testé mais ça marche dans les deux sens, c'est pas très compliqué. Dis le si tu comprends pas

Et merci pour tout