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Suivi du dossier sur le SAV d'Acer

Forum Hardware : Suivi du dossier sur le SAV d'Acer

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darkside82   10-10-2009 à 21:15:41

Bonsoir à tous,

J'ai, malheureusement pour moi, du envoyer mon pc portable au SAV d'Acer, et quand je vais regarder le suivi de mon ordi sur le site, je ne comprend rien a ce qu'il y a d'écrit alors si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super.

Voici ce qu'il y a de marqué:

n° de série: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
SNID: xxxxxxxxxxxxxxx
produit AS7730ZG-323G25MN VHP32ATFR1 MC 9MGSHM25
n° de dossier -
N° de dossier (rma) xxxxxxxxxxx
Nom 08/10/2009
Statut du dossier S5
Date de création du dossier Closed

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Badge Hardware Bronze Dav626   10-10-2009 à 21:22:22

C'est ce qui correspond à ton dossier, ne cherches pas à en savoir plus... rien de grave :)


Message édité par Dav626 le 10-10-2009 à 21:22:39
Répondre à Dav626
darkside82   10-10-2009 à 21:25:30

Mais j'aimerais savoir par exemple ce que signifie S5 ou CLOSED

Répondre à darkside82
Badge Hardware Bronze Dav626   11-10-2009 à 13:58:30

Le meilleure moyen de le savoir et de leur poser la question non ? :)

Répondre à Dav626
darkside82   11-10-2009 à 15:12:06

Ben demain je dois les appeller donc je verrai bien

Répondre à darkside82
nostradamus67   23-10-2009 à 14:41:41

BONJOUR

 

SUIVI

 

5

 

C'EST LE STATUT REPARATION

 

4 SERA LA SUITE DES EVENTS

 

MIEUX VAUT DEMANDER LE REMBOURSEMENT
TOUT DE SUITE BIOS VISTA INCOMPLET

 


LE ******

 

N EST PAS GRATOS

 

***********@live.fr


Message édité par Dafen@IDN le 23-10-2009 à 19:03:36
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