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Probleme imprimante canon pixma MP140

Dernière réponse : dans Matériel informatique

bonjour,


je viens d'acheter une imprimante Canon Pixma MP140, que j'ai installé sur mon ordinateur portable qui est sous vista.


Le probleme c'est qu'elle ne fonctionne pas quand je veux imprimer quelque chose ! elle fonctionne seulement pour scanner ou faire une photocopie !


si je veux imprimer j'ai un message d'erreur qui apparait....




http://img16.imageshack.us/img16/7408/humpbackwhalejv.j...

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ok, dans ce cas là, essaies l'autre solution, commences par désinstaller tous les composants de canon, ainsi que les drivers (passes par le gestionnaire de périphériques), une fois fait branches directement ton alimentation et laisse vista chercher des pilotes (n'insères pas le cd canon dans le lecteur et supprimes bien ceux que tu as télécharger sur le site de canon)

Ensuite, sans installer les logiciels canon, tentes l'impression d'une page.

Bon ba à part ça je ne vois pas, il reste a solution de contacter le support de hp ou demander au SAV un échange, si ça fait moins de 7 jours tu peux demander un remboursement (en France) et voir un autre modèle.

désinstalle tous les pilotes/logiciels canon, et allume et branche l'imprimante et va dans le gestionnaire de periphériques.

Puis sur " composite USB ", click droit sur " prise en charge impression USB " et désinstalle le...

Puis reboot.

Ensuite debranche la MP140 et met le CD fournis, et choisis bien " installation rapide " et ne prend pas personnalisée.

Il installera surement plusieur manuels inutils mais bon... puis lorsqu'il te demande, branche ton imprimante et allume la...

Ceci devrait fonctionner, car en chosissant " installation personnalisée " en virant les trucs inutil a ton gout, l'imprimante imprime pas mais scan et photocopie...
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