Probleme sur disque dure exeterne : explorer exe doit fermer

je possède un d d externe western digital de 640 G . après avoir télécharger 5 films sur une clef USB ( film copier sur un autre ordinateur) j'ai transférer ces films sur mon d d externe et depuis je reçois ce massage

Explorer exe a rencontrer un problème et doit fermer, le même message apparais sur ma clef USB on me demande soit d'envoyer le rapport ou ne pas l'envoyer a chaque fois que je fais une manoeuvre mon ordinateur se ferme et se rallume aussitôt je ne peu pas effacerses5 films de ma clef et de mon d d .
y as t'il une solution pour effacer ses films sans perdre tout , merci

Fichier corrompu je dirait.... petit bug au moment du transfert sur la clé. Il faut supprimer le fichier en question, mode sans échec ou sinon il existe des logiciels permettant de sélectionner des fichiers a supprimer sans être dans le dossier parent, ce qui évite de faire planter explorer.