Problème de logiciel de scanner

Bonjour, je possède une imprimante multifonction, la Epson Stylus DX4450.

La fonction imprimante marche parfaitement, mais je ne peux pas scanner, car le logiciel du scanner (Epson Scan) ne veux pas démarrer   . J'ai donc tenté de réinstaller ce programme, une fois à partir du CD fourni avec l'appareil, et une autre fois en téléchargeant directement le driver sur le site web d'Epson et dans les 2 cas, au lancement de l'installation, j'ai eu le message suivant :

" L'installation a échoué lors de la copie des fichiers. Vérifiez le disque d'installation et relancez l'installation. C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\\setup.exe "

Je pense que c'est plus un problème de soft, car cette imprimante/scanner est relativement neuve (1 an), et je n'avais jamais eu de problèmes auparavant.

Merci de votre aide d'avance !