Mon pc s'eteint seul ( après installation d'une webcam )

Bonjour,
Je suis nouveaux sur ce forum donc si vous pouviez être souple si je fais des erreurs, merci de votre compréhension

J'ai un problème avec mon pc, que j'ai acheté il y a moins d'un mois ( donc tres récent ) Il marche très bien, très rapides, parfait !

Seulement il y a quelques jours j'ai voulus instaler une webcam ( microsoft life cam qui par ailleur marche parfaitement sur mon autre pc ) et quand j'ai voulus la lancer, mon pc c'est ETEINT TOUT SEUL, et depuis, des que je le lance, ( le temps dépend ) mais il s'éteint fréquement tout seul ?! D'un seul coup !

Ou est la solution ? J'ai aussi peur que cela endomage mon pc, bien sur il est sous garantie mais j'aimerais savoir si le problème peut se résoudre avant, je n'ai pas non plus envis de perdre mes données, et j'ai tanté de surcroit une restauration mais qui c'est essuyer par un echec !

PS : A noté que depuis j'ai désinstaller la webcam pensant que cela aurait pu résoudre le probleme !
Je vous remercie par avance

Merci de vos réponses,

Bonjour,

pas de panique on va voir ce que on peux faire.

La marque de la bestiole et sytème embarqué,c'est pour savoir comment orienter la réparation

J'attends ta réponse

un petit tranquillum

j'ai oublier de précisé que même depuis la désinstalation de la webcam, j'ai eu 1 jour ou il ne s'est pas eteint, et ce matin il s'est eteint a deux reprises,

je trouve sa bisare, comment une webcam peut elle fait cela ?! Surtout que sur l'autre pc elle marche parfaitement bien !

Ce ne peut pas être une coincidence ? Et en faite pas du tout venir de la webcam ? Je m'inquiete quand meme ! Le pc est tout neuf, ce ne peut pas être un soucis de surchauffe ?

Mon pc est un pakardbell

Encore merci de votre aide,

Sous vista, non la restauration est impossible, j'ai deja essayer !

Oui oui bien sur ! mais a la fin de la restauration ( quand le pc se ralume ) une fenetre me met que la restauration na pu s'effectuer pour X raison !
j'ai réessayer a deux reprise avec les memes resultat !

je ne sais plus, et je n'ai pas reessayer, j'essaie de viré tout les pilotes de cette maudites webcam d'abord !