Probleme imprimante

Bonjour, je rencontre quelques problèmes avec mon imprimante Epson stylus dx 4800 , quand je veux imprimer des images et des textes les images reviennent en jaune et le texte n'apparait pas alors qu'il me reste de l'encre de chaque couleur et j'ai déjà procédé plusieurs fois aux nettoyages des têtes et a la vérification des buses .
Aidez moi svp j'ai besoin de mes documents assez rapidement
Merci