Je n'arrive pas a eteindre mon ordinateur

Bonjour tres chers infonautes. Mon probleme est le suivant:

Je me suis telecharge le messenger plus et mon antivirus a detecte un worm et un troyan. J'ai efface ces deux fichiers et mon ordinateur ne s'eteint plus. J' ai fait un scanning avec Housecall et il n'a rien trouvé. Mon antivirus non plus.

J'accepte toute suggestion.

Merci pour votre aide :-)

J'ai deja fait. Je detiens Xp Home Edition. Je me suis equipé du Service Pack 2. La restauration est deja faite mais le probleme est toujours dedans. Je détiens aussi deux documents que je n'arrive pas a effacer.

Il y aurait pas un logiciel qui puisse effacer des documents dans ce genre?

Merci pour ta reponse Biloute. :-D

essai l anti troyen en ligne sur secuser.com
;-)

pas de quoi si je peux encore t'aider... ;-)