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Probleme de disque dur externe et cle usb

Dernière réponse : dans Matériel informatique

bonjour ,j ai probleme de disque dur externe et de cle usb je n arrive pas a les ouvrir
l ordi m envoie un signale sonore pour me signaler qu un port usb est connecte mais ,il ne les ouvres pas automatiquement
quand je vais sur le poste de travail et que je clic sur le lecteur ça m envoie sur gestion d image et 2second plus tard ça me marque pour proteger votre ordinateur ,windows a ferme ce programme ,ci quelqu un pouvait m aider a comprendre et a ce résoudre
merci d avance :pt1cable: 

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Bonjour
Quel type d'ordinateur portable, classique?
Pouvez-vous donner votre configuration type de windows XP Vista?
Cela le fait avec tous les ports USB comme vous dites je n'arrive pas à les ouvrir mais il s'agit de la clé et du disque externe je suppose.
Essayer avec tous les autres ports USB si ce n'est déjà fait, si en plus vous en avez déja de branché ex:caméra ou clavier
Aller dans démarrer=>paramètres=>panneau de configuration=>système=>matériel avez-vous des point d'interrogation en face de ces ports?
Si oui alors il faut peut-être réinstaller le pilote.
En dernier lieu voir avec un antivirus scan du PC.
je laisse aux plus experts que moi la suite.
Papoum

Entendu par contre que voulez-vous dire par gestion d'image?
Pour ouvrir le CD ou la clé vous cliquer directement dessus je pense.
Avez-vous essayer de faire clic droit avec la souris pour aller soit explorer soit propriétés obtenez-vous le même résultat.
Question peut-être stupide mais une clé HS, un disque externe idem avez-vous essayé de mettre un autre matériel sur ce port et encore je renouvelle essayé tous les ports car je pense que vous n'en avez pas qu'un seul sur votre PC?
Soit effectivement mes questions étaient évidentes par rapport à votre problème et toutes ces manip sont déjà faites.

Je crois comprendre ce que tu veux dire, lorsque tu mets la clé ou le DVD externe il devrait y avoir en plus de la détection sonore l'ouverture d'une fenêtre ex:FALSHDISK avec à l'intérieur les options possibles
Exécuter le programme
Imprimer les images
Activer un diaporama des images
Copier les images
Afficher les photos

Excuse moi j'ai cliquer au mauvais endroit
ouvrir le dossier
Ne rien faire.
Dans ton cas c'est le logiciel qui permet de voir les images qui se lancent
Tu n'a donc pas les autres options
Ou même cela se lance automatiquement.
Peut-être voir dans XP Aide
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