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Probleme de lancement mozilla

Dernière réponse : dans Logiciels de bureau

Bonjour, suite à la mise à jour automatique de mon pc, mozilla thunderbird et firefox ne se lance plus (le sablier s’affiche en cliquant sur l’icône mais rien ne se passe) alors que cela marchait très bien jusqu’à maintenant
J’ai essayé une réinstallation (mais sans désintallation) ainsi qu’un ccleaner mais rien de nouveau
J’ai peur de perdre mes adresses mail et mes correspondances ainsi que les liens de mes sites favoris en cas de désinstallation, comment puis-je faire pour les récupérer avant ?
Je suis sous windows7 et IE fonctionne
Au secours
Merci d’avance pour votre aide
krys

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krys31_15 a dit :
Bonjour, suite à la mise à jour automatique de mon pc, mozilla thunderbird et firefox ne se lance plus (le sablier s’affiche en cliquant sur l’icône mais rien ne se passe) alors que cela marchait très bien jusqu’à maintenant
J’ai essayé une réinstallation (mais sans désintallation) ainsi qu’un ccleaner mais rien de nouveau
J’ai peur de perdre mes adresses mail et mes correspondances ainsi que les liens de mes sites favoris en cas de désinstallation, comment puis-je faire pour les récupérer avant ?
Je suis sous windows7 et IE fonctionne
Au secours
Merci d’avance pour votre aide
krys


Je te propose:


-Réinstallation de FireFox,

-Mise à jour du navigateur,

-Passage de Ccleaner,

-Lancer Mozilla en mode par defaut en desactivant les modules.
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