Rechercher
Se connecter avec
S'enregistrer | Connectez-vous

Mon scanneur est introuvable

Dernière réponse : dans Matériel informatique
Partagez

J'ai un scanneur HP Scanjet 3400C qui marchais depuis que je l'ai acheté mais tout d'un coup quelque temps apres avoir installé ma nouvelle imprimante HP Photosmart C4435 Tout-en-Un, mon scanneur ainsi que la fonction scan de mon imprimante ne marche pas.
J'ai les pilotes à jour de mon scanneur et de mon imprimante. Je les ai même réinstallés. Je me suis assuré que les port USB fonctionnaient.
Le logiciel HP PrecisionScan LTX me dit lorsque je l'ouvre << Impossible d'initialiser le scanner (Scanner Introuvable) >>
Mon écran sur mon imprimante me dit lorsque je tente d'envoyer l'image de mon scanneur vers mon pc << Erreur numérisation Numerisez d'ordi. ou affichez doc. >>. J'ai tenté de faire ce qu'il m'a dit mais ça n'a pas fonctionné
Alors, seriez-vous capable de me répondre précisémment comment régler ce problème fâcheux?? :fou: 

Autres pages sur : scanneur introuvable

Lassé par la pub ? Créez un compte

Ma mère a vraiment besoin du scanneur puisqu'elle scan sa collection de serviettes pour son site.
Elle m'énarve tout le temps avec son scanneur s.v.p. pouvez-vous m'aider?!

Salut,

ça peut venir d'un conflit entre les pilotes des deux scanner surtout que c'est la même marque... Désinstalles l'ensemble et ne réinstalles que l'imprimante tout en un pour voir si cela arrange le problème.
Contenus similaires
Posez votre question

y a des chances que ça soit un conflit, mais bon avoir deux scanner sur un même pc ce n'est pas utile. (du moins je n'en vois pas l'utilité)

C'est parce que c'est un tout-en-un on avait pas le choix de le prendre si on voulait une bonne imprimante (on l'a acheté dans le temps du boxing day). Mais ce que je comprend pas, c'est que avant tout marchais très bien (imprimante+scanneur comme j'ai maintenant). Pis mon premier scanneur HP Scanjet est beaucoup plus grand que celui de l'imprimante.

Peut être qu'une mise à jour a fait planter l'harmonie entre pilotes, je ne peux pas dire exactement d'où cela peut venir, le plus important c'est que tu en as au moins un qui fonctionne ^^.
Lassé par la pub ? Créez un compte
 
Posez votre question
Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • France
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter