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Probleme mail sur serveur + boite mail

Dernière réponse : dans Logiciels de bureau

Bonjour,

je ne sais si je suis dans la bonne catégorie pour ce post mais voici mon problème :

Nous avons une boite mail pour notre service client hebergee sur http://www.phplus.fr/mail

J'ai mis mon adresse de messagerie sur windows live mail. Et ma collegue au service client egalement de son cote.

Le probleme est :

Quand elle envoie de windows live mail, je ne peux pas voir les mails envoyes (pour le suivi c'est donc pas ca) et dans http://www.phplus.fr/mail je ne les vois pas non plus.

Quand elle envoie depuis http://www.phplus.fr/mail alors la c est sur windows live mail que l'on n'a pas les mails envoyes.

Je voudrais savoir s'il existe un outil qui permet à plusieurs utilisateurs de voir les mails "envoyés" d'une seule et même adresse ?
Nous avons essaye Gmail mais ca ne convient pas. Outlook meme probleme etc.

Comment faire ? Quelqu'un a une idee ?

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Expert Logiciels

Non, vous ne pourrez pas avec ce qui vous est fourni sur cette adresse (pop/smtp).

La seule solution pour ce que vous voulez faire, est d'utiliser une adresse relais, comme gmail par exemple, dans lequel vous parametrez la releve des mails de cette boite, ainsi que l'envoi par défaut utilisant cette adresse.
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