Mon imprimante LEXMARK X1185 ne scanne plus
Dernière réponse : dans Matériel informatique
Bjr à tous, j'ai un problème.
J'ai acheté dernierement une imprimante LEXMARK TOUT EN UN SERIE X1185, seulement une semaine après l'installation de celle-ci, l'Option numérisation et copie ne passent plus. Je peux bien imprimer mais je ne peux pas scanner et faire des copies. Il y a une grosse bande noire qui apparaît sur le doc. a scanné, même quand le scanner et vide, sur l'écran il ya cette bande qui apparait et quand je fais la copie, il ya cette meme grosse bande. Je demande de l'aide.
J'ai acheté dernierement une imprimante LEXMARK TOUT EN UN SERIE X1185, seulement une semaine après l'installation de celle-ci, l'Option numérisation et copie ne passent plus. Je peux bien imprimer mais je ne peux pas scanner et faire des copies. Il y a une grosse bande noire qui apparaît sur le doc. a scanné, même quand le scanner et vide, sur l'écran il ya cette bande qui apparait et quand je fais la copie, il ya cette meme grosse bande. Je demande de l'aide.
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