Acer aspire 9300

Bonjours a tous voila pour toute les personne ayant un acer aspire 9300.Ayant un problème lors du démarrage(ecran noir un bip long puis deux cour )
Après avoir appelle acer un conseiller technique ma dit que je n'était pas le seul dans ce cas là ,et que pour pouvoir regler mon problème nous devions envoyer une lettre recommander a acer :

Acer Computer France SAS
Parc des Reflets - Paris Nord 2
Bâtiment K
165 Avenue du Bois de la Pie
BP 51301 Roissy en France
95940 Roissy Charles de Gaulle Cedex

pour qu'il comprenne que c'est un défaut de l'ordinateur

En expliquant le pb du bip long puis des 2 cours vu que je ne suis pas le seul dans ce cas là acer pourrait éventuellement
faire une extension de garantie et c'est pour cela que plus il y a de monde a envoyer une lettre recommander
(recommander car ils sont obliger d'y répondre) plus on aurais de chance d'avoir un geste commercial.
Moi même je compte en envoyée une ce week end