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Grosse panne

Dernière réponse : dans Matériel informatique

bonjour ;
je suis en panne complète avec mon portable acer (aspire 5671). Je l'allume et il se bloque de suite ,souris bloquée au centre de l'écran et il ne réagit à aucune touche . je ne peux intervenir sur rien pendant qu'il s'allume. Il ne réagit pas qd je l'allume avec disquette démarrage ou cd XP. J'ai aussi tenté de le connecté à une souris et un clavier usb , rien de ne fonctionne .
Au secours , qui a une idée , je lui serais vraiment reconnaissant.

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MaxGix a dit :
Salut,

est ce que tu rencontres le même problème en essayant de passer par le mode sans échec ?

je ne vois pas comment passer à ce mode , au moment où il s'allume je peux appuyer F2 , après je fais quoi? merci.
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