Remplacer carte mère HP dv9000
Forum Hardware : Remplacer carte mère HP dv9000
Bonjour,
j'ai un ordinateur portable HP dv9000ea. Le problème est la carte mère vient de griller une deuxième fois et cette fois hors garantie.
J'en rachèterais bien une sur eBay, mais elle provient de Chine, et si c'est pour qu'elle grille dans 4 mois, non merci.
Donc comme ce problème de carte mère est récurent à cette série, je me suis dit que je pourrais racheter une carte mère pour HP dv9500 ou dv9x00, x = [1,2,...,9]
Qu'en pensez-vous ?
est ce qu'il y a un endroit où je pourrais vérifier la compatibilité de la carte mère (form factor etc)
Merci d'avance.
change de pc portable ^^ ; achete toi un sony ou un asus a la place
Non j'ai déjà un toshiba X200. Donc je cherche pas un ordi qui fonctionne, mais j'ai jsute envie de le remettre en état de marche pour le donner à mon frère ou pour voyager (parce que mon toshiba est vraiment lourd !)
salut sache que c'est un défaut que hp reconnait donc même si ton pc n'est plus sous garantie ils doivent te le réparer. c'est considéré comme un vice caché et donc pas de limite dans le temps c'est une garantie légale fais leur un courrier ou appel les ils doivent te le prendre en charge.
Il y a une page spéciale sur le site de HP pour dire qu'il prolonge la garantie de 1 an. Soit au total 2 ans. Hors je ne suis plus sous garantie depuis plusieurs mois.
Je ne suis pas certain de ce que tu avance.
Si t'en est sûr ou si quelqu'un confirme, j'essayerai.
merci de ta réponse
je suis certain de ma réponse ce que propose HP c'est une garantie contractuelle de 1 an en plus cependant le vice caché est une garantie légale c'est la loi qui prévoit cette garantie donc j'en suis sur et certain je suis étudiant en droit tu peux me faire confiance appelle les ou bien envoi leur un courrier en leur expliquant que c'est un vice caché et que tu dispose d'un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice pour agir et que s'ils ne font pas le nécessaire tu saisis le juge de proximité.
j'hésite à les appeler parce que je dépenserais plus d'argent en facture de téléphone qu'en rachetant une carte mère !
En tout cas merci de ta réponse.
Mais sachant que j'ai déjà fait réparé une fois la carte mère, le vis caché a été découvert à ce moment là ?
tu dis : 2 ans à compter de la découverte
Mais de la découverte par qui ? comment on fait la découverte d'un vis caché ? et comment être sûr que cette panne peut être considérée comme un vis caché ? En effet HP n'était pas au courant du problème de carte mère lors de la commercialisation.
Slt! J'ai ue le même pb que toi Spydeus, j'ai exactement le même portable que toi et c'est également la 2eme fois que la carte mere me lâche cependant malgré mon harcelement telephonique (je suis daccord avec toi sa revien trop chère!) je n'est rien pu grapiller alors je pense que je vais tenter de leur envoyer un courrier et puis on vera sinon moi jlache carrément l'affaire honnetement...
dsl pr les fautes d'orthographe
SIMs
bonsoir j'ai eu le meme probleme 2 fois la carte mere : 1 fois sous garantie et la seconde fois le 04/02/2009 plus sous garantie.j'appele HP et la pas de soucis ils me disent que c'est un defaut et qu'ils réparent gratuitement.
Enlevement le 05/02/2009 à mon domicile par leurs soins retour ce jour réparé le 11/02/2009
Donc n'hesitez pas pour la carte mère. mon pc est un HP dv 9000
Bonsoir, Je viens d'avoir le même problème de carte mère avec un pc DV9000 au mois de novembre 2008 passé de 2 ans; j'ai appelé le sav d'hp qui me la pris en charge, retour presque aussitôt le 20 11; mais le soucis est que je suis à nouveau en panne pour la même raison, je l'ai ai rappeler hier 24 02 09, ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient rien pour moi, la garantie de la réparation étant de 3 mois. Et pas aimable avec ça. Alors que faire?
Le revendre ou le faire réparer, mais pour combien de temps encore.
J'en ai acheté un CM HS 100€. Je vais le réparer et il me servira en cas de panne de mon autre portable !
| Anonyme a écrit : salut sache que c'est un défaut que hp reconnait donc même si ton pc n'est plus sous garantie ils doivent te le réparer. c'est considéré comme un vice caché et donc pas de limite dans le temps c'est une garantie légale fais leur un courrier ou appel les ils doivent te le prendre en charge. |
Bonjour,
Peux-tu nous donner des renseignements plus précis sur la façon de procéder pour les contraindre à respecter la loi ? qui contacter en premier, par quel moyen (lettre recommandée je suppose), la date de la 1ère réparation doit je pense servir de date de découverte du vice caché de la machine, dans ce cas, quel est le n° exact de l'article de loi auquel on doit se référer pour le délai de 2 ans après la découverte du vice ?
Cordialement
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