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Problème cartouche imprimante HP Photosmart C4390

Forum Hardware : Problème cartouche imprimante HP Photosmart C4390

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skybreak   17-01-2009 à 12:13:13

Bonjour tout le monde.

Voila, depuis hier j'ai un problème avec mon imprimante. Quand je l'allume, sur l'écran il y a écrit "cartouche endommagée ou absente" or elle est dans l'imprimante et il y a encore de l'encre dedans.
Je l'ai enlevée de l'imprimante puis remise, j'ai regardé la cartouche si il n'y avait pas de problème dessus mais rien.
Donc voilà, et comme par hasard sa tombe le jour où je dois imprimer des CV ....

J'espère que vous pourrez m'aider.
Merci beaucoup.

------------------------------ Rien ne sert de courir, mieux vaut partir à point...
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bobby86   17-05-2009 à 22:32:09

Bonsoir,

Je serais curieux de savoir si tu as pu résoudre ton problème.
Je suis confronté à la même erreur...

Merci.

Répondre à bobby86
skybreak   24-05-2009 à 10:42:25

Salut,

Ouai j'ai résolu le problème. J'ai changé la cartouche ...

Message cité 1 fois
------------------------------ Rien ne sert de courir, mieux vaut partir à point...
 Répondre à skybreak
Anonyme   02-06-2009 à 22:15:36

skybreak a écrit :

Salut,

Ouai j'ai résolu le problème. J'ai changé la cartouche ...



Même problème => j'ai contacté par mail le support HP (lien sur leur site). Après 2 messages pour vérifier des manips, ils m'ont changé la cartouche (colissimo).
En 8 jours c'était fait!

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