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Word et Excel 2007 se figent

Dernière réponse : dans Logiciels de bureau

Bonjour,

Lors que j'ouvre un fichier Word ou Excel à partir de l'explorateur, il n'y a jamais de problème. Si j'utilise fichier ouvrir, Word se plante en changeant de répertoire ou en ouvrant le fichier

J'ai réparé, refait la manip. avec un autre utilisateur (créé neuf) désinstallé l'antivirus, supprimé les partages réseau inactifs, rien n'y fait.

Y aurait-il quelqu'un qui pourrait m'aider

Merci d'avance

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Salut

Sous xp c’est normalement a toi de configure.

Pour vérifier s’il y en a un, suis la procédure.
1) Menu Démarrer puis dans Programmes
2) Accessoires et Outils système
S’il existe un point de restauration c’est la qu’il sera, s’il y est,

3) Choisir Restauration du système

Et suivre la procédure.
S’il n’y a pas de point de restauration, il faudra en créer un après avoir remit le système en état

Et bien voilà, j'ai paumé 3 heures pour des prunes ! J'ai heureusement sauvegardé le disque avec Axconis (un produit génial), j'ai désinstallé Office, j'ai rebooté n fois, j'ai réinstallé Office et bingo, c'est la même chose ! J'ai le sentiment que c'est l'explorateur qui merde, mais jamais lorsqu'on ouvre un fichier Word à partir de mes documents p. ex., toujours depuis WOrd. Ca fait une poause de 2 minutes et ça s'ouvre enfin !
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