problème disque dur externe multimédia et usb

Bonjour à toutes et à tous,

Un disque dur externe multimédia DVICO TWIX M31000 U acheté il y a quelques temps n'est plus reconnu sur mon ordinateur et cela quelque soit le port USB2 utilisé.
Pis, dès sa mise en route par le biais du bouton on/off, non seulement aucun signal de Windows ne m'indique qu'un nouveau périphérique vient d'être installé mais de plus toute nouvelle manipulation est bloquée.
Plus précisément, aucun fichier d'un autre disque ne s'ouvre, ni ne démarre (un film par exemple). Ils ne s'ouvriront qu'une fois le disque dur externe multimédia éteint.

J'ai pensé que cela pouvait venir :

- du disque dur lui-même --> il est pourtant détecté et fonctionne correctement quand il est connecté sur un autre ordinateur,
- des ports usb ou de la base de registre corrompue --> un autre disque dur (non multimédia) est reconnu et s'ouvre correctement quelque soit le port usb utilisé ?

De plus, pour lever les doutes liées à la base de registre, j'ai activé un vieux point de restauration où le problème ne se posait pas, rien n'y fait.

J'avoue que je sèche complètement,

En tous cas je vous serais reconnaissant pour toute piste ou solution à ce problème épineux !!

D'avance merci,