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A l ' aide mon portable est planté !! [RESOLU]

Forum Hardware : A l ' aide mon portable est planté !! [RESOLU]

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poussnet   05-09-2008 à 16:25:59

Bonjour,
Je suis dans une profonde détresse !

Mon portable,un HP pavillon dv 9000 système d exploitation vista ,viens de planter !

C est à dire, quand je démarre je tombe sur une page:

Récupération d' erreurs windows

Je fais :

demarrer windows normalement

Et cela se termine par une page noire avec juste la fleche de la souris .

Que dois je faire ? je n ose pas m aventurer dans les modes sans echec sans un bon guide.

Help me please !

merci d' avance


Message édité par poussnet le 09-09-2008 à 20:23:18
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Badge Hardware Argent maxgix   06-09-2008 à 22:53:16
- 0 +

Salut,

essaies de passer par le mode sans échec et dis nous si ça fonctionne.
Si oui tu peux essayer de faire une restauration du système à une date antérieure au problème .


Message édité par maxgix le 09-09-2008 à 12:15:54
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poussnet   09-09-2008 à 12:07:32
- 0 +

Salut MaxGix,

Le problème est le même en mode sans échec; j ai tout une lise de drivers qui s affiche,puis écran noir .
Je n'ai pas le dvd vista,j ai bien essayé de le graver,mais ca a planté au 2eme dvd !

Merci pour ta réponse.


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Badge Hardware Argent maxgix   09-09-2008 à 12:16:38
- 0 +

Est ce que ton portable est toujours sous garantie ?

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poussnet   09-09-2008 à 17:57:54
- 0 +

Oui,je l ai acheté en janvier

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Badge Hardware Argent maxgix   09-09-2008 à 18:04:21
- 0 +

eh bien autant en profiter, retour SAV

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poussnet   09-09-2008 à 19:37:31
- 0 +

ouaip,c est ce que je vais faire,mais ça va prendre des plombes,ça me saoule,,et ne vont ils pas se rejeter la balle,entre Microsoft , hp et Géant Casino ?

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Badge Hardware Argent maxgix   09-09-2008 à 19:44:09
- 0 +

non pas de soucis de ce côté là.

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poussnet   09-09-2008 à 20:21:55
- 0 +

ok,alors merci MaxGix,
A+

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