Bonjour,
J'ai un gros problème, mon ordi ne démarre plus et je n'ai pas pu enregistrer des fichiers très importants dessus! en fait, il s'allume jusqu'à ce qu'il me demande si je veux démarer Windows normalement ou s'il veux qu'on recherche les problèmes liés au démarrage. Si je clique pour la première option écran noir, si je clique pour la seconde écran bleu... J'ai donc essayé de le redémarrer en mode sans échec, et l'ordi se bloque au chargement de tous les fichiers.
Sinon j'ai vu un autre mode de démarrage qui est: démarrer Windows avec les paramètres du dernier démarrage réussi connu ( option avancée). Est-ce que je dois tenter celui là, j'ai peur que ça m'éfface tous mes fichiers?
Merci pour votre aide.
Blandine

ok merci je vais essayer ca!je croise les doigts!
bonne soirée

Il te reste une solution pour récupérer tes données.

Brancher le disque dur de ton PC sur un autre PC.

l'autre PC sera ainsi équipé de 2 disques dur dont le tiens qui apparaitra comme une clef USB dans le poste de travail.

Tu pourra ensuite récupéré tes données sur l'autre disque dur.

Puis tu formates le tiens et tu récupères tes données .