pb connexion internet suite maj windows update

Bonjour, j'ai installé une maj de windows update et depuis impossible de se connecter à internet, j'ai réinstallé ma neufbox, j'ai tout refait et c'est seulement la connexion qui ne marche pas car mon téléphone sur ip marche très bien. J'ai alors fait une restauration de mon système antérieur à windows update et là ça remarche. Ce matin ça m'a installé automatiquement la maj et de nouveau plus d'internet donc j'ai encore fait une restauration qui me permet de retrouver internet, pouvez vous me dire d'où celà vient car cette maj est qd même importante apparemment.
merci!