PROBLEME PRISE DU PAPIER

Bonjour a Tous , je viens pour la premiere fois sur ce forum car j'ai un problème avec mon imprimante EPSON STYLUS 4850, et j'espere de tout coeur que quelqu'un pourra m'aider.
Tout d'un coup alors qu'elle marchait tres bien mon imprimante c'est mise a prendre le papier de travers pour faire une impression . elle s'enclenche et demarre prete a imprimer normalement, sauf qu'on dirait qu'elle n'enroule pas le papier comme il faut , ça part donc de travers et fini par froisser la page ;le papier reste alors bloqué et tout les voyants s'allument. je finie donc par l'eteindre et sortir le papier moi même. Si quelqu'un peu m'eclairer sur la façon de résoudre ce problème ... car evidemment cela tombe au moment ou j'ai besoin d'imprimer mon CV; alors merci pour vos réponses;

merci pour ton conseil, j'ai effectivement l'impression que les roulements d'un coté ne sont pas top, mais je n'y connais rien et toute seule....!!! pense tu que je puisse réparer (faire réparer par une connaissance) ce probleme d'enrouleur ou qu'il vaut mieux finalement que je rachete une imprimante neuve? epson c'est quand meme une bonne marque et ça me fais deuil car elle a a peine 2ans et marche impec en dehors de çà!! mais vu les prix actuels je me dis que c'est peut etre pas la peine que je me tracasse. Je ne sais pas ce qui vaut plus le coup??merci pour vos conseils. tchatchao.

Merci beaucoup pour tes conseils c'est ce que je vais m'empresser de faire. la faire ouvrir par un pote bricoleur et la nettoyer . je transmettrer le resultat. En tout cas MERCI de m'avoir répondu c'est sympa, bonne continuation sur les Forum et a + pour le final.