Epson sylus photo rx425

Bien le bonjour tout le monde , J'ai un problème avec mon imprimante EPSON STYLUS PHOTO RX425 , elle ne veut pas scanner , dés que j' ouvre epson scan après l' avoir installer correctement (avec le CD originale) ce message d'erreur s'affiche:

"EPSON SCAN ne peut pas être démarré.
Veuillez utiliser l' Assistant Dépannage pour résoudre le problème.
Voulez-vous ouvrir l' Assistant Dépannage ?"

J' ai appuyer sur oui et l' Assistant Dépannage s'est ouvert , j' ai vérifier si tout il demander était juste et oui mais mon imprimante ne veut pas scanner et je voudrais savoir comment régler ce problème.

Merci a tous ceux qui m'aideront.

Djidanne89

J' ai essayé plusieurs fois de tout réinstaller mais sa na marche toujours pas , c'est toujours la même erreur qui s'affiche , il n'y aurai pas d'autres moyens pour corriger ce problème !

Djidanne89

Je crois avoir trouver quelque chose.
Je t'informe des nouveautés !

salut Djidannne89 j'ai le même problème que toi avec mon epson scan ,j'aimerai savoir comment tu as pu la réparer, merci d'avance

philippe