probleme écran noir

Dernière réponse : 21 Mai 2008 07:57 dans Matériel informatique

nicodu47

20 Mai 2008 16:08:23

bonjour à tous !

donc voilà, je me suis acheté un pc portable y'a pas longtemps et depuis quelques jours un problème est apparu ....
lorsque je travaille dessus l'écran s'éteint à n'importe quel moment,
dès fois je peux y resté dessus durant 6h sans que l'écran ne s'éteigne....

information système générale

édition windows : windows vista professionel

systeme :

fabricant : Hewlett-Packard
modèle : HP Compaq 6715s
Processeur : AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-58 1.90 GHz
Mémoire vive : 895 Mo
Type du système : Système d'exploitation 64 bits

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tracks@idn

20 Mai 2008 16:17:22

Salut,

l'écran s'éteint, mais windows continue a marcher ?
Dans ce cas la ce serai un defaut de l'ecran, si il redémarre c'est autre chose, peut tu nous en dire plus ?

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nicodu47

20 Mai 2008 16:21:24

l'écran s'éteint à n'importe quel moment mais le ventilateur à l'intérieur marche toujours, les voyants qui indiquent si l'ordinateur marche sont allumé, en fait il n'y a que l'écran qui est noir

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nicodu47

20 Mai 2008 16:23:24

mais y'a un truc de bizarre :

j'ai acheté le même ordinateur que ma sœur et elle a le même probleme que moi ....
donc je trouve ça un peu bizarre , deux ordi deux même problèmes ....

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tracks@idn

20 Mai 2008 16:23:35

Il y a peut etre un probléme au niveau de l'ecran, un faux contacte, si l'ordinateur est encore sous garantie, je te conseil de courire chez le revendeur !

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tracks@idn

20 Mai 2008 16:30:00

L'ecran noir revien à la normal à un moment ou pas ?

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nicodu47

20 Mai 2008 16:34:30

non

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tracks@idn

20 Mai 2008 16:36:50

je ne vois pas comment ca pourrais venir de windows, la seul chose que tu peut essayer c'est la mise a jour des pilotes de la cg et du moniteur, si il y en a, mais ca a l'air plus hardware que soft ton probleme, donc sur un portable assez delicat !