Mon ordinateur se fige et je ne peux plus rien faire dessus.

Oui alors voilà tout d'abord bonjour tout le monde.
Depuis hier j'ai un trés trés trés gros soucis avec mon pc, depuis que j'ai installé spydoctor et fais une mis a jour de celui-ci mon ordinateur en redémarrant rame et se fige .
Je ne peux plus rien ouvrir comme dossier car il se fige sachant que la souris bouge et que les fenetres comme msn marche et je peux les bouger.
Je n'ai pas trouver de solution si quelqu'un pourrait me donner une réponse au plus vite sa serait vraiment gentil de votre part.
Les solutions auquel j'ai pensé sont d 'enlevé spydoctor mais impossible car comme je vous l'ai dit tout à l'heure je ne peux accéder au document, puis le mode sans échec ne marche plus lui n'ont plus et enfin je pensais au formatage de mon disque dur mais sur vista cela ce complique car je n'ai qu'un cd qui se nomme recovery mais celui-ci ne semble pas fonctionnait. De plus, j'ai essayé d'acceder sur le système de restauration mais mon pc se bloque bien avant.
Configuration: Acer,Windows vista avec 3go de ram ainsi que 250go.
Svp aidez moi.

euh si j'ai avast édition familiale mais est ce que c'est pour cela que mon pc à du mal a marcher? merci de m'avoir répondu.

Oui, mais le problème est que je ne puisse plus effacer ni l'un ni l'autre donc que suis je sensé faire pour pouvoir enlevé l'un ou l'autre.J'ai essayé a mainte reprise mais sans résultat mon ordinateur se fige au moment d'ouvrir la désinstalation d'un des deux logicielles.

Oui, mais on a pas le droit d'en parler sur ce forum.

Non, la principale raison étant que je n'utilise plus MSN, cherche sur google.