Problème pc portable après...

Bonsoir

J'ai ma copine qui as un soucis avec son pc portable

Elle est Angleterre donc enmerdant.
Donc elle a vista
Elle c'est énervé cette apres midi, elle a appuyé sur toute les touches en méme temps donc après elle a éttein le pc comme sa par le bouton et non par le menu démarrer :s une érreur je sais, mais elle le fait rarement.

et quand Elle à rallumer le pc. a la barre de chargement 'Microsoft Corporation'
la barre continue a l'infini, sa s'arrête pu.

Aidez nous sil vous plait, car c'était la seul chose qui nous rallier

Merci beaucoup

personnes ? :s

il y a vraiment personne qui peut aidez ? :s