Urgent Message d'erreur packard bell vista impossible de demarrer

Bonjour,il y a un mois j'ai ramener mon ordi (packard bell vista) a darty car je n'arrivai pas a le demarrer un message d'erreur apparaisait:

Intel undi, pxe-2.1(build 082)
copyright(c) 1997-2000.intel corporation

for realtek rtl8139(x)/8130/810x pci fats controller v2.20(060711)
pxe-e61:media test failure,check cable
pxe-mof :exiting pxe rom

Darty me l'a reparer et puis aujourd'hui ce message est reaparut.J'ai déjà essayer une restauration complete du syteme grace au cd mais cela n'a pas marché.Mon antivirus (Norton 360) est a jour.
je n'est plus aucune idée donc HELP ME svp

merci d'avance

je n'ai pas acces a l'ecran windows je vois l'ecran de packard bell puis apres le message apparait

pourrait tu m'expliquer comment faire car je ne suis pas tres douer en informatique

je ne peut rien faire avec l'ordinateur je n'est meme pas l'eplorateur donc je peut rien telecharger

Si après une restauration il y a toujours ce problème, il faut le renvoyer au SAV pour qu'ils procèdent au remplacement de l'ordinateur.

En fait il plante juste après le démarrage ( après l'affichage du logo packard bell )

Intel undi, pxe-2.1(build 082)
copyright(c) 1997-2000.intel corporation

for realtek rtl8139(x)/8130/810x pci fats controller v2.20(060711)

Ceci à mon avis est normal

par contre ça non:
pxe-e61:media test failure,check cable
pxe-mof :exiting pxe rom

Ce que tu peux faire c'est appuyer sur la touche "del" à l'affichage du logo packard bell ( c'est pour entrer dans le bios, il se peut que ça soit avec une autre touche ). Ensuite il faut charger les réglages d'usine du bios ( load defaut setup ou un truc du genre ). Ensuite tu sauvegardes et tu quittes le bios.

Il se peut que ça fonctionne.

EDIT : si ça ne fonctionne pas, retourne dans le bios et cherche les priorités de démarrage, il faut mettre le disque dur en 1er.

et bien j'ai essayé mais rien a faire,c'est pareil,si c'est un pb materiel ca pourrais etre quoi ?

excusez moi mais le changement de pc intervient dans la premiere semaine de l'achat du pc.
si le pc a quelque mois il ne faut pas rever c'est reparation du pc et non un echange de la machine . a +