aide pour mot de passe du setup pour Dell Latitude D420

Dernière réponse : 15 Mars 2008 14:35 dans Matériel informatique

isiac

15 Mars 2008 12:53:49

bonjour;
je possède un portable Dell du type :

dell latitude d420
express service code : 23-050-851-31
service tag : 124DZ2J

mon problème c'est que j'ai sécurisé l'accés au setup à l'aide d'un mot de passe que j'ai oublié!!!!

y a-t-il quelqu'un qui peut me communiquer le mot de passe constructeur pour accéder au setup pour pouvoir changer l'ordre du démarage des périphériques... mon ordinateur ne fonctionne plus!
il faut le réinstaller!
mes salutations!!!

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westyle

15 Mars 2008 14:18:58

slt...la seule chose que tu peux faire, c'est de contacté dell avec le numéro de série ainsi que tes coordonnées pour qu'il te donne le code...
tu n'a pas d'autres solutions...

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isiac

15 Mars 2008 14:25:46

slt,
le pb c'est que les numéros de téléphones que j'ai recueilli sur le site web de dell ne sont accessible que depuis l’USA et l’Europe
Et pas de numéro pour l’Afrique (où j’habites) !
A ma connaissance il y’a des mots de passe standards spécifiques pour chaque constructeur
J’ai essayé DELL, Dell, dell… mais ça ne marche pas !