Connexion wifi OK Mais navigation impossible

Quelles mises á jour sont installées? As-tu la confirmation qu'elles sont installées ou te bases-tu simplement sur le message "mise à jour en cours de telechargement"?

Les mises à jour de norton et d'un jeu en ligne s'installent, je le vois pendant qu'elles se téléchargent et norton ne me met pas l'alerte prévue si les dernières MAJ ne sont pas téléchargées.

et les mises à jour windows?
le pc n'est-il pas infecté par un malware? car norton ne bloque absolument rien. il ne voit même pas les malwares.

Oui les mises à jour de windows s'installent aussi.
(j'ai aussi avast comme anti virus)

trouvez un moyen d'installer MALWAREBYTE dans ce pc et de lancer un test complet.
à la fin du test, revenez nous donner le résultat.

J'ai installé et lancé ce logiciel mais il n'a rien trouvé, sinon je ne pense pas avoir de virus car je peux naviguer sur internet quand je suis sur le campus de mon école.

As-tu essayer de spoofer sans faire exprès (donc qui reviens a être mal configurer) ton adresse MAC par hasard ?

Comment puis-je le vérifier ? (je précise que chaque semaine dans mon campus je n'ai aucun problème, mais que chaque week-end où je reviens chez moi je suis connecté au wifi mais il m'est impossible de naviguer sur internet).

J'ai eu le même problème. J'ai téléphoné à la FNAC (je venais d'acheter mon ordi) et ils ont été de très bon conseil. Les mises à jour Windows update ne sont pas parfaite et une mise à jour peut nécessiter une mise à jour du pilote de la carte réseau ce qui ne se fait pas forcément... Donc, suivant ses indications, j'ai ouvert le gestionnaire de périphérique, désinstallé le pilote de la carte réseau, immédiatement après réinstallée et puis magie, ... Ca a marché. Alors que je venais de perdre plus d'une heure à rechercher un point de restauration qui marche.

Bonne chance