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Ordi ne marche plus : prb téléchargement mise a jour Toshiba - Hardware
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Bonjour,
Mon amie à un ordi portable toshiba satellite LR 40.
Cet aprem, on a recu un message sur la barre des taches nous indiquant qu'il fallait télécharger des mises à jour de chez Toshiba.
On l'a fait, les 2 premières mises à jour ont bien été réalisées mais à la 3ème, l'ordi ne semble pas pouvoir les télécharger.
En effet, au bout de 3 heures, on a tjrs 0% en avancement lors du téléchargement, l'ordi s'éteint toute les minutes, redémarre et reviens sur la page de téléchargement, où on est tjrs à 0% de téléchargement ....et ce depuis plus de 2 h.

Pouvez vous m'aider, s'il vous plait????

Merci.

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va dans le mode sans echec en tapant F8 au demarrage de la machine et fait une restauration du systeme a un moment anterieur au demarrage de la mise a jour

et sachez que la mise a jour de logiciels constructeurs n'est pas essentielle au fonctionnement du PC, donc vous pouvez ne pas mettre a jour, cela ne pose aucun probleme et ne met pas le PC a risque

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Répondre à Dafen@IDN

J'ai accès au mode sans échec mais comment faire pour réaliser une restauration antérieure au démarrage de la mise à jour???

En effet, dès que le mode sans échec se met en route, au bout de 15 sec, j'ai tjrs le même problème, à savoir le téléchargement à 0% de la mise à jour du logiciel constructeur.

Répondre à jerome_87

J'ai accès au mode sans échec mais comment faire pour réaliser une restauration antérieure au démarrage de la mise à jour???

En effet, dès que le mode sans échec se met en route, au bout de 15 sec, j'ai tjrs le même problème, à savoir le téléchargement à 0% de la mise à jour du logiciel constructeur.

Répondre à jerome_87

ok, alors pour eteindre le telechargement, avant qu'il ne se relance tape crtl + alt + suppr/del

et trouves puis eteinds le processus correspondant au telechargement

une fois ceci fait tu pourras proceder a une restauration du systeme (demarrer => tous les programmes => accessoires )

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Répondre à Dafen@IDN
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