Un probleme vraiment embetant

Voila j'ai laissé le pc à ma famille le temps d'un week-end . Je reviens reprendre le pc , et la grosse surprise . Plus rien ne marche c'est à dire que lorsque je veux lancer windows media player , il ne se lance pas . Pour msn une fois connecter , msn ferme sans aucun message d'erreur au bout des 3 sec passer connecté .
Je pense qu'au niveau informatique je gère tout de meme un peu , donc j'ai essayer de voir ou etait le probleme . J'ai dabord commencer par voir qu'elle etait les nouveaux programmes qui ont etait installer . La grosse surprise , aucun nouveau programmes n'a ete installer et j'ai bien verifié partout .J'ai donc essayer de reeinstaller msn et tout le reste mais au final rien ne marche , sans aucun message d'erreur ou quoi que se soit . J'ai donc demander a ma famille qu'est ce qu'il aurait bien pu faire et la il rejette la faute bien sur ^^ .
Donc voila mon hypothese ils auraient touchés a quelque chose du system windows et la sa me faire peur car j'ai vraiment pas le courage à reformater ^^.
Donc voila si quelqu'un aurait une idée à proposer je suis preneur car la je peine vraiment . De plus ce n'est pas un probleme evident , n'hesitez pas a me demander quoi que ce soit .

ps :je vous remercie d'accorder un peu de votre temps pour mon probleme ^^ .