Probleme window update code erreur 80070490 sur vista

bonjour,
j'ai un gros problème avec windows update je souhaite faire les mises à jours alors je clique sur rechercher les mises à jours
et la ca me marque window n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour, une erreur c'est produite lors de la recherche de mises à jour pour votre ordinateur erreur détectées: window update à rencontrer une erreur inconnue. et quand je clic pour voir l'historique de mes mise à jour il n'y a rien alors que j'en avait fait. j'aimerais savoir d'ou viens le problème et comment le résoudre car j'ai chercher partout sur internet est je n'ai rien trouver. j'ai meme envoyer un message a microsoft mais je n'ai eu aucune réponse es-ce que quelqu'un pourrait m'aider car le faite de pas faire les mises à jour ça bloque certain programme et en plus par la suite je souhaite mettre window 7 mais avant je dois faire la mise à jour de vista mais je ne peut pas. merci d'avance de votre aide.
pour infos: j'ai window vista family prenium et j'ai firefox 3.6 beta 4 comme navigateur.