Plantage xp

bonjour
j'ai un problème avec un ordinateur sous xp
en fait je ne peut acceder a rien sinon a un message d'erreur de windows qui me propose de redémarer mon ordinateur sans échec, sans échec résau, sans échec avec invitation, redémarer windows sous sa dernière config valide, et redemarer normalement aucunes de ces fonction ne marche il a écrit aussi dans ce message d'erreur qu'un programme a été installé récement alors que ce n'est pas le cas il m'indique aussi qu'il peut s'agir d'un défault de batterie alors que ce n'est toujour pas le cas. je revient toujours a ce même message d'erreur. AIDEZ MOI
ps j'envoi ce message d'un autre ordi