probleme de controleur pci communication simplifié

bonjour,
depuis quelques heures et ceci de facon soudaine, mon ordi ne reconnait ni mon imprimante ni mon disque dur externe alors que c'etait le cas il y a de cela quelques heures.
dans le gestionnaire de periph, un point d'interrogation jaune figure devant le PCI de communication ainsi que devant le controleur multimedia.
il faut que je signale cependant que avast depuis pas mal de temsp (une semaine) m'averti qu'il y a un virus sur mon orid et il me donne cet intitulé "C:\DOCUME~1\HOME\LOCALS~1\Temp\51ex\[UPX]" en me disant que ce fichier est inecté.je ne sais aps s'il y a un rapport mais je le signale qd meme.
je me suis rendu sur le site " touotmesdrivers" mais rien a faire j'ai installé tout le spilotes mais rien ne change.
meric de m'indiquer une solution.