Bonsoir, voila j\'ai un probleme. depuis trois jours j\'arrive sans probleme a a

bonsoir,
il y a trois jours, mon ordinateur c'est brusquement arreter en marquant qu'il y avait eu un souci et que mon antivirus n'avait plus d'effet depuis trois semaines.
lorsque je l'ai redémarré, j'ai réussi à aller sur msn, mais lorsque je cliquer pour déclencher internet, la page ne s'ouvre pas. pareil si j'essaye de lire mes mails, sa ne va pas.
j'ai donc avec un autre ordi, télécharger un antivirus, et je l'ai transféré via une clé usb.
je l'ai mis sur mon ordi, je l'ai installé, et j'ai fait une analyse minutieuse. Verdict : aucun virus détecté.
mais, toujours pas d'internet alors que mon réseau va parfaitement bien.
Quelqu'un a t'il une solution ?