Livebox " preferences" inaccessible

Bonjour a tous,

Depuis peu, je peux voir que mon telephone illimité chez orange est desactivé, quand je vais dans la configuration de ma livebox grace a l'ip 192.168.1.1.
Je tape donc admin pour l'identifiant puis idem pour le mot de passe, je suis donc dans la page d'accueil, reste a aller dans "Preferences" pour remettre cela en route, mais voila que je sois sur I8 ou firefox et que je veux cliqué dessus, c'est comme si il n'y avait pas de lien, en gros je clique dans le vide, et donc inaccessible...

Quelqu'un aurait il la gentillesse de m'aider a y voir plus clair, et surtout d'ou viens le probleme??

Merci d'avance !!