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Word long a ouvrir

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rolando37   30-10-2009 à 11:55:07

Bonjour J'ai office Pro 2003 ( version achetée) avec une bonne config pc, depuis un bout de temps word est long a ouvrir et fermer,de plus a chaque fermeture il me demande d'enregistrer un modèle sous normal.dot Je ne sis plus quoi faire Merci d'avance

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Nobuo81   30-10-2009 à 15:51:03
- 0 +

Salut, tu commences par fermer Word.
Puis une petite vérification dans le gestionnaire de tâches (CTRL+ALT+SUPPR) dans l'onglet processus tu vérifies que tous les processus winword.exe sont fermés.
Puis tu vas dans C:\Documents and Settings\UserID\Application Data\Microsoft\ et tu renommes les dossiers "Templates" et "Word".
Puis t'a plus qu'à redémarrer Word.

P.S. : Il se peut que tu ne puisse pas afficher le dossier "Application Data" dans ce cas vas dans "Outils", "Options des dossiers" dans l'onglet "Affichage" et "Paramètres avancés" tu actives l'option "Afficher les fichiers et les dossiers cachés".

En espérant avoir pu aider.

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