problème d'installation de webcam

bonjour
j'ai un gros problème pour installer une webcam

j'avais une webcam génius qui fonctonnait depuis bien environ 1 an et puis un jour plus rien.

je l'ai désinstallée et réinstaller mais toujours rien voici le message d'erreur que j'avais je cite

no vidéo capture device was détected on you système
this application requices a functionnal vidéo capture device, such as USB webcaméra.


comme je ne comprend pas un seul mots d'anglais je ne peux rien faire.

J'ai désinstallee l'ancienne webcam

ensuite j'ai acheté une autre webcam je l'ai installé et je retrouve le même message d'erreur.

je ne suis pas doué en informatique ( je précise ).
merci d'avance de me guider.

je suis windows xp pack 2

bonjour,
et oui bien-sur ! mais toujours le même message
merci

et oui bien sur que j'ai essayer différents port USB !
alors que dois-je faire svp !
merci