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problème de reconnaissance de lecteur [résolu]

Forum Hardware : problème de reconnaissance de lecteur [résolu]

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Salut à tous !
Je viens de recevoir monordinateur portable SB88-P-010 de chez Packard Bell.
Je l'utilise niquel pas de problème, et dans la soirée je me rends compte que le lecteurs blu-ray/dvd/cd graveur dvd/cd n'est pas visualisable lorsque je clique sur ordinateur sous vista.
j'aimerais savoir si il existe un moyen de le retrouver sachant que dans le gestionnaire des périphérique cela me dit que windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le registre) sont incomplètes ou endommagées.(code 19).
quelqu'un aurait-il une solution ?
merci à tous


Message édité par blasil64 le 05-01-2008 à 11:20:25
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personne n'a de solutions?

Répondre à blasil64

Bonsoir,

Dans le menu Démarrer, dans Rechercher, tapes D: ou E: .

Ce sont généralement les noms des lecteurs.

S'il apparaît, tu l'auras retrouvé. ;)

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Répondre à Quicksilver07

après la recherche il n'est pas apparu!

Répondre à blasil64

Au niveau du Bios, il est reconnu ?

Et en mode sans échec ? :)

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Répondre à Quicksilver07

au boot de l'ordinateur vois tu le lecteur ou sinon essaye de mettre les drivers à jour ou à regarder sous le bios !

Répondre à 1664atchoum

Je viens de lui dire pour le Bios. :D

Les drivers, c'est pas la peine.
Quand un lecteur est pré-installé sur un ordinateur, il est actif dès le premier démarrage et n'aura pas besoin de mises à jour par la suite pour bien fonctionner. ;)

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Répondre à Quicksilver07

alors en mode sans échec il n'apparait pas non plus !
Mais lorsque je rentre dans le bios je le vois en dessous des deux disques durs mais je peux accéder aux deux disques durs voir le détail en quelque sorte mais pas du lecteur !

Répondre à blasil64

raméne le en garantie en précisant ton probléme ( c'est bien nul auss packard belle )

Répondre à 1664atchoum

J'ai un PC Packard Bell et il fonctionne très bien.

 

Avant de le ramener avec la garantie, essaie ceci :

 
  • Juste comme ça, essaye de débrancher (enlever le cable électrique) du PC pendant 30 secondes à 1 minute, quelquefois ca repart avec cette simple manip'.


Et ensuite :

 
  • Démarrer > Exécuter, tape regedit et valide.

Dans le volet gauche, localise la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Fais une sauvegarde de cette clé (clic droit > Exporter).
Dans le volet droit, supprime, si elles existent, les valeurs UpperFilters et LowerFilters et redémarre l'ordinateur.

 

Alors ?


Message édité par Quicksilver07 le 05-01-2008 à 10:56:09
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Répondre à Quicksilver07

belle là j'ai retrouvé mon lecteur qu'est-ce que je fais de la sauvegarde ? est-ce qu'il marche à 100% niquel ou pas?
merci de ton aide!

Répondre à blasil64

Mets ta sauvegarde dans un petit coin de tes documents.

En cas de souci tu auras les clés enregistrées.

Oui, il n'y a plus aucun problème avec ton lecteur et graveur maintenant.

Heureux d'avoir pu t'aider. ;)

N'oublie pas le [Résolu] dans ton titre en éditant ton premier message. :)

:jap:

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Répondre à Quicksilver07

si jamais il redéconne je pourrais remettre celui que j'ai enregistré et reeffacé les low et upper? oui je vais mettre résolu!
merci

Répondre à blasil64

Si jamais il redéconne comme tu dis, oui, remets celui que tu as enregistré, et re-efface les valeurs.

A bientôt. :)

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Répondre à Quicksilver07

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