Problème avec kaspersky internet security 2010

Après avoir installé Kaspersky internet security 2010 sur mon ordinateur, je n'arrive plus à me connecter à internet. De plus la restauration de mes données de mon disque dur externe dans l'ordinateur est devenue excessivement lente et souvent la copie des dossiers est vraiment impossible. Kaspersky y est-il pour quelque chose?

Bonjour tout le monde! Je voulais dire que j'ai exactement le même problème!! J'utilise windows XP pro. et j'ai installé Kasp. Int. Sec. 2010. depuis que je l'ai installé, impossible de connecter internet sauf msn. Quand j'ouvre une nouvelle page (j'utilise firefox), une page blanche s'affiche avec en bas à gauche "Terminé". Maintenant, j'ai trouvé comment accéder à internet mais c'est un système D. donc pas très valable. Je vous explique: J'ouvre Kasp. Anti-Vir. 2010. Sur le côté gauche, il y a l'icône "protection". Je clique dessus. Ensuite, je clique sur "Utilisation d'Internet". Là, une nouvelle fenêtre s'ouvre "Les composants de la protection". Il y a des option à cocher et moi je DECOCHE l'option nmo 2, 3 et 4 correspondant à "Anti-V courrier", "Anti-V internet" et "Anti-V IM ("chat" ). Et là internet remarche!!!
Maintenant, voici le gros problème!! C'est que les protections sont désactivés donc mon ordi est très vulnérable!!! Dès que je suis sur le net, des pages de pub s'invitent alors que le bloqueur de pop-up est activé! Mais le plus chiant c'est que quand je suis sur le net, des nouvelles pages de sites internet s'ouvrent. En plus de ça, quand je fais des recherches internet sur google (par exemple de cuisine) et que je trouve quelque chose d'intéressant, je l'ouvre dans un nouvel onglet. Et là surprise! un tout autre site s'affiche alors que c'était sensé être un onglet sur des recettes de cuisine! c'est vraiment trop chiant?
Est-ce qu'il y aurait quelqu'un de généreux qui s'y connait vraiment? car je ne m'y connait vraiment pas en informatique, je bidouille jusqu'à ce que ça marche mais bon ce n'est pas une bonne méthode...

Laura.