Comment reGoogle en page d'accueil d'internet ?

Depuis quelques jours je subi des métamorphoses sur:
- mes documents (+ de 2000 dossiers et fichiers qui ont disparu et réapparu
dans des dossiers que je n'ai pas crées.
- Ensuite Google a disparu et la page d'accueil afichait "about blank"
-En voulant envoyer un fichier en PJ par le bouton office de word, le programme s'est bloqué, refusant de se fermer
-Impossible d'ouvrir Outlook
-J'ai donc contacté Microsoft Online, qui m'a demandé l'ID de mon produit OfficePME2007, et m'annonce que que l'ID est introuvable, donc mon logiciel est un faux, mais que je peux effectuer une restauration.depuis 2 jours, j'en suis à ma 2elme restauration.Impossible de revenir à ma page d'accueil Google qui m'est très utile, particulièrement pour les traductions, et le suivi et mises à jour de mes favoris