J'ai acheté un Ordinateur portable Acer 8935G il y a presque un mois, au début je pouver lire un disque Blue-Ray , mais maintenant quand j'insère le disc Blue-Ray dans le lecteur, le logiciel Acer Arcade deluxe s'éxécute automatiquement et normalemen mais à un moment donner il me dit " veullez insérez un disque pour commencer" oubien l'écran reste noir, puis j'ai éssayer avec Power dvd 9 Ultra et sa me dit que " le format n"est pa pris en charge".... les dvd jarrive a lire , mais plus les Blue-ray et je n'ais pas désinstaler quoique ce soit sur mon ordi, sa c passé du jour o lendemain mon problème....
Quelqu'un peut m'aider svp
merci.