problème smartbase mp360 erreur 345

Bonjour, sa fait un moment que je cherche sur es forum comment régler mon problème, mais sans succés.

Mon imprimante canon smartbase mp360 ne veut plus fonctionner, quand je l'allume on entend un bruit répétitive.
Sue l'ecran il est afficher l'erreur ##345

D'apres plusieurs forum que je lie, une roue a du sortir du mecanisme, mais je n'arrive pas a démonter mon imprimante, je ne sait pas ou sont toute les vises, pouvez-vous m'aidez ?

Bonne journee

arg, j'aurait aimer éviter de payer encore , merci comme meme

Bonjour,

J'ai réussi à résoudre mon problème (erreur 345 et bruit d'une mitraillette)
Bon c'est une réparation un peu faite maison, donc à vos risques et périls.

Apparemment pour mon cas ce serait un bouchon de stylo qui ce serait glissé dans le chargeur a papier et aurait été broyé par le mécanisme.

1°) secouer la machine pour faire recracher les morceaux par l'entrée, la sorti du papier et la partie "mécanique" (avec les têtes d'impressions).

2°) Identifier la source du problème a l'aide d'une lampe de poche avec l'imprimante en fonctionnement. Pour moi c'était un engrenage blanc sur la droite visible si on déplace le support de cartouche.

3°) Avec ses doigts essayer de bouger l'engrenage ou ses alentours (Dans mon cas, un espèce d'interrupteur s'est activé)

4°) J'ai aussi fait quelque chose du côté du chargeur papier qui a peut être débloquer la situation: j'ai fait tourner une "roue" noir a peine visible ce qui a pour effet d'avancer la plaque où le papier repose (sa semble un peu inquiétant parce que c'est impossible de la remettre normalement mais au démarrage tout revient normal).

5°) Démontrer et réparer, assez dur (j'ai déjà fait pour rassembler la partie scanner et la partie imprimante et réparer quelque élément suite a une grosse chute et je peux affirmer que c'est pas du gâteau )

NOTE : mon imprimante fonctionne mais fait toujours un bruit un peu bizarre lors du déplacement des cartouches

Voila j'espère vous avoir aidé

cordialement,

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