D'accord, c'est ce que j'ai fait et il m'on donner un code mais le code est erroné. Donc il nous ont dit d'aller en magazin, et lorsque nous y sommes aller, ils nous ont dit qu'il pouvait rien faire et que la seul méthode était par téléphone !
Donc on tourne en rond, la seul hypithése c'est qu'il ne veulent pas le débloquer tout simplement.
Merci quand meme a vous.
Bonne journée