pb mise a jour windows - Hardware
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 Sujet : pb mise a jour windows
 
Profil : IDNaute
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bonjour j'étais sur mon pc normal ... et j'ai recu un message de la forme d'un écuisson jaune ... ou il étais marqué "mise à jour" quand je m'étais ma souris dessus ...
alors j'ai cliquez dessus et il m'a fait des mises à jour ... et il a aussi voulu mettre à jour internet explorer 7 mais j'ai reffuser (c'est un détail ... je sais pas si c'est importan dans mon histoire)
puis j'ai éteint puis rallumer mon ordinateur ... et là en arrivant sur ma page de connexion des utilisateurs il y a un message qui disez :
exigez un logiciel microsoft original: il se peut que vous soyez victime d'une contrefacon de logiciel ..cette copie de windows n'a pas put être validé.

et après quand je me suis conecté sur ma session ils m'ont envoyé sur une page internet pour mettre à jour "ma clé de produit windows"

je ne m'y connais pas très bien ... et je n'ait pas réussi à mettre à jour ma clé comme ils disent ...

quelqu'un peut il m'aider s'il vous plait et me dire si c'est grave?

d'avance merci


Message édité par rclbenoit59 le 16-12-2007 Ã  01:52:53
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Profil : IDNaute
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personne n'a eut ce problème??
personne ne sait commentle résoudre??
et est ce que c'est grave??

répondez moi svp

l'Unique
Profil : IDNaute
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salut
ou tu a une copie de windows donc illégale
ou elle est vrai mais il y a eu un bug et il faut que tu le dise a Microsoft


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ba oui mais je n'ait rien fait d'illégale ... j'ai jamais installé de copie de windows ... depuis que j'ai mon ordinateur j'ai rien installé je crois !!!
et j'ai recu une mise a jour hier ... alors je vois pas pourquoi je devait m'en méfier sa avait tout l''aire normal ... alors je les est faite ...

sinon c'est grave ou pas de ester avec une copie de windows illégale???
et dites moi si on peut résoudre ce problème merci d'avance

l'Unique
Profil : IDNaute
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grave pas vraiment mais bon certaine fonction son désactiver
et pour résoudre le prob il faut téléphoner a Microsoft mais je ses pas leur numéro ^^


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ok ... et je les appelle et je dis qu'on m'as envoyer des fausses mise à jour c'est çà?
et ils vont pas me faire payer un nouveau windows quand même? ^^

(je voulais dire aussi qu'il y a toujours l'icone pour mes mises à jour je sais pas ce qu'elle fait encore là :s)

l'Unique
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non tu leur dit que suite a une mise a jour ( le SP2) que ton windows n'est plus détecte comme légale,
la il vont te demander des truc pour voir sis c'est vrai et ensuite il vont te donner une autre cle ou autre chose je sais pas ;)


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ok merci mec ... si jamais tu sais le numéro ou quelqu'un d'autre le sais sa serais sympa de le postez
d'avance merci

l'Unique
Profil : IDNaute
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