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Fujitsu Siemens vista ne démarre plus

Dernière réponse : dans Logiciels de bureau

Bonsoir
Mon portable Fujitsu Siemens Amilo présente le problème suivant. Au démarrage, l'écran s'alume avec le logo Fuji Siemens et la barre de progression avance normalement. Ensuite apparaît un écran bleu et texte blanc m'indiquant un problème et me proposant mode sans échec, mode normal, retour à la configuration qui fonctionne, etc. Quand j'essaye l'une ou l'autre j'arrive toujours au même résultat: soit un écran noir et plus rien, soit il redémarre automatiquement en écrivant pein de choses que je ne comprends pas. Que se passe-t-il? Que faire? Je ne connais rien à l'informatique. Merci

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