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(RESOLU) Virus qui tue tout...

Dernière réponse : dans Sécurité

Bonjour à toutes et à tous.
Je viens à vous afin de vous faire part de mon problème.
Depuis environ 3 jours, je suis victime d'un virus que je pense méchant. Au début mon antivirus TREND OFFICE MICROSCAN affichait un message d'alerte toute les 10 sec quasiment pour me dire qu'une dizaine de fichiers indésirables avaient étés détectés. A la fin mon antivirus à planté. Tout les autres antivirus ou autres programmes de détection que j'essaie d'installer plantent ou alors l'exe est supprimé. Autre chose, le pare feu me demande tout le temps d'autoriser ou non le déblocage de chose que je ne connais pas forcément. Le voyant du disque dur fonctionne sans arrêt, le processeur reste à 100%.
Je ne sais plus quoi faire, je ne voudrais pas formater car des données précieuses sont sur mon Pc.
Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ce message et pour votre future réponse.
romain

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salut drole de probleme que tu as là !!


  • desactive ton antivirus
  • desactive Windows defender si présent
  • desactive ton pare-feu


    Télécharge ici : http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_scan.exe Pre_Scan , puis enregistre-le sur ton bureau

    s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

    Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

  • si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé
    clique sur "supprimer le proxy"

  • si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

    Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

  • Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

  • clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

  • Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

  • Clique sur Ouvrir.

  • Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5f...

    est ajouté dans la page.

  • Copie ce lien dans ta réponse.

    pour commencer :

    desinstalle spybot il sert à rien
    desinstalle SpyHunter c'est un rogue :) 
    desinstalle Searchqu Toolbar => adware

    ensuite y'a un truc bizarre qui ne permet pas à ton parefeu de laisser passer l'installation de ccleaner....va savoir pourquoi ! enfiin j'ai un doute :) ....

    enfin fais deja ca...

    Télécharge ici : http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html Ad-remover sur ton bureau :

    Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

    sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

    clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

    Au menu principal choisis "option Nettoyer " et tape sur [entrée] .

    Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

    ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    Oui bien sur, désolé d'avoir emprunté ce "raccourci".
    En fait, l'installation reste bloquée à l'étape 7/8 pendant plus d'une demi heure...
    Mais cela était vrai jusqu'à quelques minutes où j'ai pu faire l'installation totale sans problème. je suis passé par le site windows update au lieu d'attendre la notification me disant d'installer les mises à jour.

    bonjour

    Télécharge ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe DrWeb sur ton Bureau :

    redemarre en mode sans échec


    Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;

    Clique < Ok > à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.

    Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".

    Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu < Options > puis <Changer la configuration > ; Choisis l'onglet < Scanner >, et décoche < Analyse heuristique >. Clique ensuite sur < Ok >.
    De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>

    selectionne tous les disques

    Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
    Clique < Oui > pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
    Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône < Suivant >, au dessous, et choisis < Déplacer en quarantaine l'objet indésirable >.
    Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu < Fichier > et choisis < Enregistrer le rapport >. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv


    pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses

    ensuite :

    tu m'envoies l'archive comme ceci :

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5f...

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Ferme Dr.Web Cureit
    Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).

    Oui en effet il ne tourne plus à fond. Mais j'ai toujours des applications qui ne répondent plus ou bout d'un certain moment...
    Mais c'est quand même carrément mieux, merci beaucoup!!
    Pense tu que mon Pc est "guéri"? Auquel cas je te remercie beaucoup de m'avoir aidé et je mettrais résolu!^^

    reste un truc ou deux :) 

    Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
    ----------------------------------------------------------

    Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

    il inclut

    du nettoyage après desinfection
    des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

    et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    Telecharge ici : http://www.clubic.com/telecharger-fiche262022-pureRa.ht... PureRa (par l'editeur de JavaRa)

    Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

    http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024... => Configuration

    clique sur "Clean"

    L'outil va faire son scan puis son nettoyage

    à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

    Total space cleaned: 8140878 bytes

    transmets juste cette ligne , le reste importe peu

    ______________________________________________________________________

    Télécharge http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/lo... DelFix sur ton bureau.

    Lance le, tape suppression puis valide

    Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

    Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

    tu peux le desinstaller

    ___________________________________________________

    Télécharge : http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1 ATF Cleaner par Atribune

    Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
    Sous l'onglet Main, choisis : Select All
    Clique sur le bouton Empty Selected
    Si tu utilises le navigateur Firefox :
    Clique Firefox au haut et choisis : Select All
    Clique le bouton Empty Selected a
    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
    Si tu utilises le navigateur Opera :
    Clique Opera au haut et choisis : Select All
    Clique le bouton Empty Selected
    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
    Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
    Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
    __________________________________________________

    Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
    __________________________________________________

    Télécharge et installe http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-... CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
    * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
    __________________________________________________

    Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

    Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

    *Nettoyage :

    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
    Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
    tu le fais pour chacun de tes disques
    ________________________________________________

    *Vérifications des erreurs :

    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
    "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
    -réparer automatiquement les erreurs...
    -rechercher et tenter une récupération...

    --->Démarrer, ok
    Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
    tu le fais pour chacun de tes disques
    ________________________________________________

    ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

    *Défragmentation :
    "défragmenter maintenant", OK
    une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
    tu le fais pour chacun de tes disques
    _______________________________________________

    Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

    pour ce faire http://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler... Defraggler est proposé
    _________________________________________________

    Peux-tu vérifier ta http://www.java.com/fr/download/installed.jsp Console Java ? :

    et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

    voici pour desinstaller :

    http://raproducts.org/click/click.php?id=1 JavaRa

    Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
    * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
    * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
    * Choisis Français puis clique sur Select.
    * Clique sur Recherche de mises à jour.
    * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
    * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
    * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
    * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
    * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
    * Ferme l'application.

    Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
    _________________________________________________

    Mets à jour http://www.adobe.com/fr/products/acrobat/readstep2.html Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
    __________________________________________________

    Je te conseille si tu es un utilisateur averti , afin de mieux securiser ton pc et de controler les connections entrantes et sortantes, d'installer un parefeu :

    Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-...
    http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firew...
    http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
    http://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-pe...
    http://manuelsdaide.com/Internet/Jetico/firewall.htm
    http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=292...
    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-...
    ___________________________________________________

    Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
    _____________________________________________________

    Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

    * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
    * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
    * Quitte le programme.
    ___________________________________________________

    Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
    ______________________________________________________

    Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

    http://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-vo... : Lien XP

    http://www.commentcamarche.net/faq/13214-desactiver-rea... : Lien Vista

    http://www.commentcamarche.net/faq/25651-desactiver-rea... : Lien Win7

    Sitôt fait , recrée un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

    Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
    Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
    * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
    _____________

    Pour bien protéger ton PC :
    [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

    Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/3456/ WOT
    Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : http://www.ieaddons.com/en/details/searchhelpers/WOT_Fo... WOT

    PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
    http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.h... => Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

    dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

    http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe Desinstaller Avast
    http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDef... Desinstaller BitDefender
    ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/No... Desinstaller Norton
    http://www.micro-astuce.com/securite/kasper Desinstaller Kaspersky
    http://www.grisoft.cz/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir... Desinstaller AVG

    ou tout en un :

    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-7367-desinstal... => Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
    _____________

    Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs (UAC)
    _____________

    si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

    Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
    * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
    * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
    * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

    clique sur Appliquer, puis OK.
    ____________

    Voila,

    Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

    Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :) 

    Bonjour!
    Après avoir fait tout ce que tu m'a dis voici le premier rapport (enfin la dernière ligne):
    Total space cleaned: 239858111 bytes
    Et le rapport de Delfix:

    # DelFix v8.3 - Rapport créé le 14/08/2011 à 18:32

    # Mis à jour le 04/08/11 à 11h par Xplode

    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3

    # Nom d'utilisateur : Romain - ROMAIN-A9B452F0 (Administrateur)

    # Exécuté depuis : F:\FIN\delfix0.exe

    # Option [Suppression]





    ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~



    Supprimé : C:\Kill'em

    Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover

    Supprimé : C:\Documents and Settings\Romain\DoctorWeb



    ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~



    Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt

    Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt

    Supprimé : C:\Documents and Settings\Romain\Bureau\Ad-Remover.lnk

    Supprimé : C:\Documents and Settings\Romain\Bureau\Pre_Scan2.txt

    Supprimé : C:\Documents and Settings\Romain\Bureau\Pre_Scan_10_08_2011_20_16_35.txt

    Supprimé : C:\Documents and Settings\Romain\Bureau\Pre_Scan_3.txt



    ~~~~~~ Registre ~~~~~~



    Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover

    Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\g3n-h@ckm@n

    Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\IDAVLab

    Clé Supprimée : HKLM\Software\IDAVLab



    ~~~~~~ Autre ~~~~~~



    -> Prefetch vidé



    ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1204 octets] ##########

    Voilà, j'ai l'impression que ça va vraiment mieux pour mon PC... seul petit bémol c'est que je ne peut plus me connecter à mon réseau wi-fi et que je ne peut plus activer le pare feu windows, cela dit, pour ce dernier, ce n'est pas grave puisque j’installe zone alarm. Pour le wifi, bah je me suis pas encore vraiment penché dessus mais je pense (j'espère) que ça va le faire.
    en tout cas, mille merci vraiment!!

    et hop RESOLU grâce à gen-h@ckm!!!!

    Merci!!!
    A bientôt!!!
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